Ürünlerimiz gıda ürünü olduğu için iadeleri yapılmamaktadır. Ürünlerimiz oda sıcaklığında nemden ve güneşten uzak tutularak saklanmalıdır. Tamamı ile şekerden yapıldıkları için ürünlerimiz aşırı nem ve sıcaklık ortamında bozulma gibi sonuçlar ile karşılaşılmaktadır. Bu durum yukarıda belirttiğimiz gibi doğru saklama koşulları ile çözülmektedir. Taşıma ile alakalı kargo firmasından oluşan ürün bozulmalarında ürünün kargo firması ile ürün teslim alınırken tutanak tutmanız durumunda ürünün size yenisinin gönderimi sağlanacaktır. Ürününüzde taşımadan dolayı mağduriyet yaşamamanız için kargo çalışanının önünde beraber açın ve sıkıntı varsa orada tutanak tuttmuranız meğduriyetinizin giderilmesinde en büyük etkendir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz, afiyet olsun...
